Post By:2006/8/1 16:19:15
顧客:“喂,是技術(shù)服務(wù)部嗎?”
技術(shù)員:“是的。我能為您做點(diǎn)什么?”
顧客:“我計(jì)算機(jī)上的茶杯架壞了。這臺計(jì)算機(jī)還沒出保修期呢,請問我如何到您那里修一下?”
技術(shù)員:“對不起,您剛才說是要修茶杯架嗎?”
顧客:“不錯(cuò)。它原來就安裝在計(jì)算機(jī)的前部!
技術(shù)員:“實(shí)在對不起。如果我讓您覺得糊涂的話,那是因?yàn)槲易约捍_實(shí)糊涂了。那個(gè)茶杯架是不是您在交易會上得到的贈品?上面是否有商標(biāo)?您是怎么得到的?”
顧客:“我不知道有什么贈品。那時(shí)計(jì)算機(jī)本身帶的,上面只有一個(gè)‘16X’字樣。”
這位技術(shù)員此時(shí)不得不把電話掛斷,他實(shí)在無法再和對方談下去了。原來這為先生把光盤驅(qū)動(dòng)器(DVD-ROM)上的光盤托架拉出來當(dāng)成了茶杯架。