我于2014年12月30號在峨眉文軒書店旁邊大信通買了個vivox5l手機，花了2598元，2015年2月8日就壞了，就是不能充電，不能開機，怎么樣也開不了機，后去找他們店子換機，態(tài)度極其惡劣，還動手打人，沒有一個負(fù)責(zé)人出來處理此事，借3099網(wǎng)這個平臺對所有的消費者說明，有打算去他那里買手機的朋友，請三思，請繞道，不要被騙了，不要成為下一個受害者。

手機壞了憑發(fā)票到售后去檢查，該修就修，該換就換賽。找商家也不能解決問題哦，先售后在看問題然后再找商家。但商家動手打人，就可以打315和110了，你要有證人是他打人，這樣可以追求他的刑事責(zé)任哦。希望已解決。