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營銷技巧小知識(shí)
3099.net  發(fā)布:2010-6-30 14:04:18  來自:轉(zhuǎn)載  瀏覽:次
 
                          
                             電話營銷技巧小知識(shí)

                                     
前十秒需要做的工作:
一、相互認(rèn)識(shí)、自我介紹:
您好!請問是XXX公司嗎?請問您貴姓呢,是公司負(fù)責(zé)人嗎?
我是3099峨眉山生活網(wǎng)電話營銷人員,我叫小劉
二、夸獎(jiǎng)對方:
1、 可根據(jù)對方所處的地段進(jìn)行夸獎(jiǎng)。
2、 可根據(jù)對方的特色比如什么東西銷售得好,進(jìn)行夸獎(jiǎng)。
3、 可告訴顧客自己到店面去買過貴公司產(chǎn)品,覺得效果不錯(cuò),同時(shí)贊美他的生意好。
三、說清來歷:
您好,請問可以打擾你兩分鐘嗎?為了讓以后你們的店面知名度能夠更好,能有更多的人光顧,生意越來越興隆,在這里我們3099生活網(wǎng)網(wǎng)站有更好的營銷方案帶給您!
如果客戶表現(xiàn)出不耐煩:
我相信在兩分鐘過后,會(huì)讓你感悟很多的,因?yàn)槲覀兛梢宰屇愕纳唐蜂N售得越來越好,介紹我們的營銷方案
我們3099生活網(wǎng)網(wǎng)站是峨眉最大的網(wǎng)站,有很多商家都在我們網(wǎng)站上做喧傳,我們會(huì)把它們相關(guān)信息做到我們網(wǎng)站上去,讓更多的人了解。在根據(jù)顧客所從事的是行業(yè),在重點(diǎn)介紹該行業(yè)。比如顧客是從事家裝的,我們就可以舉例說明歐陸佳與我們合作的效果,并將效果圖給顧客看。如果是銷售衣服的,我們也可以將浪漫E族的事例說給顧客聽。
想方設(shè)法知道客戶的聯(lián)系方式:
一、要手機(jī)電話:您好,XXX,可以告訴我您一個(gè)聯(lián)系方式嗎,我們網(wǎng)上經(jīng)常在做活動(dòng),比如酒店打折,購買家裝要送什么啊,又或者說我們網(wǎng)上隨時(shí)會(huì)有新品推出,經(jīng)常會(huì)送漂亮的禮物,所以您可以告訴我聯(lián)系方式吧,方便以后通知你
二、要QQ:
我們3099網(wǎng)站有很多QQ群,比如親子家庭,每周大家都會(huì)組織一些有意義的活動(dòng),或者說我們的商家,大家都在群里討論一些關(guān)于商業(yè)方面的問題,您可以在上面和峨眉商家多多交談,這樣對你以后的生意會(huì)有很大的幫助的。
告訴客戶我們的聯(lián)系方式
地址:峨眉山市噴水池水果市五樓
聯(lián)系人:陳 先 生
聯(lián)系電話:5530998
網(wǎng)址:http://m.sweg.org.cn
八、結(jié)束語:
您好!XXX感謝您對我們3099網(wǎng)站公司的支持,如果以后有什么問題或者想了解我們更多,請隨時(shí)來我們辦公室訪問,謝謝!最后祝你生活愉快,事業(yè)有成
 
 
(編輯:em3099)